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       在实习的第一个月里，酒店的同事与领导热情负责，教导我怎样适应这一身份，怎样面对客人的要求，怎样处理各种意料之外的情况。无论是旅行落脚的住客，还是长期久居的“顶级客人”，我们都要一视同仁用最热情的态度去服务。

       虽然酒店工作可以说是枯燥且劳累的，但这段实习教会了我无论面对怎样苛刻的环境，无论被分配了多么艰难的工作，都要本着一个信念：“这就是我的选择，这就是我的使命”。以前遇到棘手的事情会着急慌乱，但经过了这次实习，我不再被心态打败，在压力之下也可以完美处理工作上的困难与生活中的矛盾，这就是宝盛的魅力所在。

       在这里有几点建议给到学弟学妹：一是如果对酒店行业感兴趣，早做准备，利用学院提供的每个机会尽早了解酒店行业，积累资源。二是在校期间加强团队协作能力，学会如何与人高效协作，这在将来步入工作岗位是很重要的。三是眼界放大一点，在酒店的学习经验可以全面提高你的个人综合能力，未来的工作不一定局限于酒店服务，你一定能找到适合自己的道路。